A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica, de forma clara, que dados pessoais recolhemos quando visita este site ou fala connosco, para que os usamos, com quem os partilhamos e quais os seus direitos, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.
Índice
01 Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Núcleo Parceiro, entidade portuguesa que exerce a sua atividade de forma remota.
Denominação social: Núcleo Parceiro
NIF: 302789707
Localização: Portugal — atividade exercida de forma remota, sem estabelecimento físico aberto ao público.
E-mail: contato@nucleoparceiro.com
Telefone: +351 925 097 556
Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados, pode contactar-nos através do e-mail acima.
02 Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados necessários para responder aos seus pedidos e prestar os nossos serviços.
A) Dados que nos fornece diretamente
Formulário de contacto: nome, apelido, empresa, endereço de e-mail, número de telefone e o conteúdo da mensagem que nos envia.
B) Dados recolhidos automaticamente
Dados técnicos e de navegação: endereço IP, tipo e versão de navegador, sistema operativo, data/hora de acesso e páginas visitadas, através dos registos (logs) do servidor e dos fornecedores técnicos que suportam o site.
Preferências: o idioma e o tema escolhidos e o estado de visualização, guardados localmente no seu dispositivo (ver secção Cookies).
Não recolhemos categorias especiais de dados (dados de saúde, convicções, etc.) e pedimos-lhe que não os inclua nas mensagens que nos envia.
03 Finalidades e fundamentos legais
Tratamos os seus dados apenas para finalidades determinadas, com base num fundamento legal válido.
| Finalidade | Dados | Fundamento legal (RGPD) |
|---|---|---|
| Responder a pedidos de contacto e preparar uma eventual relação comercial | Nome, empresa, e-mail, telefone, mensagem | Diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º/1/b) e/ou o seu consentimento (art. 6.º/1/a) |
| Segurança, funcionamento e prevenção de abusos do site | Dados técnicos e de navegação | Interesse legítimo (art. 6.º/1/f) |
| Análise estatística de utilização (quando ativada) | Dados de navegação agregados | Consentimento (art. 6.º/1/a) |
| Cumprimento de obrigações legais (quando aplicável) | Os dados estritamente necessários | Obrigação jurídica (art. 6.º/1/c) |
Quando o fundamento é o consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento efetuado até então.
04 Com quem partilhamos os seus dados
Não vendemos os seus dados. Partilhamo-los apenas com prestadores de serviços (subcontratantes) que nos ajudam a operar o site e a comunicar consigo, obrigados a tratá-los de forma segura e apenas segundo as nossas instruções:
- Hostinger — alojamento do site e servidores de e-mail.
- Web3Forms — processamento e encaminhamento das submissões do formulário de contacto para o nosso e-mail.
- Google Fonts — fornecimento de tipos de letra; pode registar o endereço IP no momento do carregamento.
- Redes de distribuição de conteúdos (CDN, por exemplo unpkg) — carregamento de bibliotecas técnicas necessárias à experiência visual e 3D do site; podem registar o endereço IP no momento do pedido.
- Ferramentas de análise e de marketing (por exemplo Google Analytics ou pixel de redes sociais) — apenas se e quando ativadas, mediante o seu consentimento no aviso de cookies.
As ligações para as nossas redes sociais (Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok) e para o WhatsApp abrem plataformas de terceiros, com as suas próprias políticas de privacidade. Podemos ainda divulgar dados quando tal seja exigido por lei ou por autoridade competente.
05 Transferências internacionais
Alguns dos prestadores acima (nomeadamente o serviço de formulários e determinados CDNs) estão sediados fora do Espaço Económico Europeu, incluindo nos Estados Unidos da América. Nesses casos, a transferência de dados é acompanhada de salvaguardas adequadas nos termos do RGPD, como as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia e/ou mecanismos equivalentes.
Nota: se preferir não ter os seus dados tratados pelo formulário, pode contactar-nos diretamente por e-mail ou telefone.
06 Durante quanto tempo guardamos os dados
- Mensagens de contacto: durante o tempo necessário para lhe responder e, se não se iniciar uma relação comercial, até 24 meses após o último contacto.
- Relação comercial estabelecida: durante a sua vigência e pelos prazos legais aplicáveis (por exemplo, obrigações fiscais e contabilísticas).
- Registos técnicos (logs): pelos prazos definidos pelos fornecedores de alojamento, normalmente curtos.
Findos os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
07 Os seus direitos
Enquanto titular dos dados, tem o direito de, a qualquer momento: aceder aos seus dados; retificar dados incorretos; apagar os seus dados ("direito a ser esquecido"), quando aplicável; limitar ou opor-se a determinados tratamentos; solicitar a portabilidade dos dados que nos forneceu; e retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento nele se baseie.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de contato@nucleoparceiro.com. Responderemos no prazo máximo de um mês. Poderemos pedir-lhe a confirmação da identidade para proteger os seus dados.
08 Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso, perda ou divulgação não autorizados — incluindo ligação cifrada (HTTPS) em todo o site e acesso restrito às comunicações que nos envia. Nenhum sistema é 100% infalível, mas comprometemo-nos a atuar de forma diligente para manter os seus dados seguros.
09 Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos ficheiros guardados no seu dispositivo. Este site foi desenhado para usar o mínimo indispensável de tecnologias de armazenamento.
A) Armazenamento estritamente funcional
Utilizamos o armazenamento local do navegador (localStorage) apenas para guardar as suas preferências — o idioma, o tema (claro/escuro) e o estado de visualização. Esta informação fica no seu dispositivo, não é usada para o identificar nem para publicidade, e é necessária ao correto funcionamento do site, pelo que não requer consentimento prévio.
B) Cookies de análise e de marketing (mediante consentimento)
Atualmente, este site não utiliza cookies de análise ou de marketing por predefinição. Caso venham a ser ativados (por exemplo, Google Analytics ou o pixel de redes sociais como o Meta), sê-lo-ão apenas depois de os aceitar no aviso de cookies apresentado na sua primeira visita. Pode aceitar ou recusar nesse aviso, e alterar a escolha a qualquer momento recusando ou limpando os cookies no navegador. Se recusar, o site continua a funcionar normalmente.
C) Cookies de terceiros
Alguns serviços externos usados para o funcionamento do site (alojamento, CDNs, tipos de letra) podem registar o endereço IP no momento do carregamento. Não controlamos esses registos; recomendamos a consulta das políticas dos respetivos fornecedores.
D) Como gerir
Pode alterar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento, apagando os dados guardados pelo site (localStorage) e os cookies nas definições do seu navegador. A desativação do armazenamento funcional pode fazer com que as preferências de idioma/tema deixem de ser recordadas.
10 Menores
Os nossos serviços destinam-se a profissionais e empresas e não são dirigidos a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor sem o devido consentimento, eliminá-los-emos.
11 Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política para refletir alterações nos nossos serviços ou na lei aplicável. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de "Última atualização" indicada no topo. Recomendamos que a consulte periodicamente.
12 Contacto e reclamações
Para exercer os seus direitos ou esclarecer qualquer dúvida sobre esta política, contacte-nos:
E-mail: contato@nucleoparceiro.com
Telefone / WhatsApp: +351 925 097 556
Tem também o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal — a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt.